Términos y condiciones de uso y venta

Bienvenido a SHARYMART. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al adquirir nuestros productos o servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.

I. Aceptación de los términos

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros (ya sea al menudeo, como distribuidor o al inscribirte a un taller), participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no deberás acceder a la página web ni utilizar ningún servicio.

II. Naturaleza de los productos

Debido a que nuestros productos son fabricados en madera y MDF mediante corte láser CNC, el cliente acepta que:

  • Variaciones de material: La madera y el MDF pueden presentar variaciones naturales en textura, color y porosidad.

  • Acabados de corte: Es completamente normal que los bordes de las piezas en crudo presenten un tono oscuro o ligeras marcas de quemado, lo cual es un resultado natural e inevitable del proceso de mecanizado láser.

  • Medidas: Las dimensiones especificadas en la tienda web son aproximadas y pueden tener variaciones milimétricas.

III. Pedidos y diseños personalizados

Para los clientes que solicitan cortes con diseños a medida, logotipos o dimensiones específicas:

  • Se requerirá la aprobación final del vector o render digital por parte del cliente antes de pasar a la etapa de producción.

  • Una vez aprobado el diseño y autorizado el corte, no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones al pedido.

  • SHARYMART se reserva el derecho de rechazar la producción de diseños que infrinjan derechos de autor de terceros o que resulten técnicamente inviables para nuestra maquinaria.

IV. Precios y pagos

  • Todos los precios mostrados en el sitio web están en Pesos Mexicanos (MXN) y no incluyen el costo de envío, el cual se calculará al momento de finalizar la compra.

  • Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, se respetará el precio de los pedidos que ya hayan sido pagados y confirmados.

  • Las compras se procesan mediante pasarelas de pago seguras. El pedido pasará a la fila de producción o empaque únicamente cuando el pago haya sido acreditado.

V. Tiempos de producción y envíos

  • Tiempos de preparación: Al ser fabricantes, algunos pedidos pueden requerir tiempo de producción (generalmente de 2 a 5 días hábiles), especialmente en compras de mayoreo o temporadas de alta demanda. Este tiempo es independiente al tiempo de tránsito de la paquetería.

  • Envíos: Una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería, te proporcionaremos un número de rastreo. SHARYMART no se hace responsable por retrasos imputables directamente a la empresa de logística.

VI. Distribuidores, mayoreo y anticipos de producción

  • Anticipos requeridos: Para pedidos de alto volumen, compras de mayoreo o producciones especiales, se solicitará un anticipo del 50% del valor total del pedido. Ninguna orden de este tipo ingresará a la fila de corte y fabricación sin la confirmación de este primer pago.

  • Liquidación de saldos: El 50% restante deberá ser liquidado y el pago acreditado en su totalidad antes de realizar el envío mediante paquetería o la entrega física de la mercancía en el taller. No se liberarán ni enviarán pedidos que presenten saldos pendientes.

  • Cancelaciones en mayoreo: En caso de que el cliente decida cancelar un pedido de alto volumen una vez que la producción ya ha comenzado, el anticipo del 50% no será reembolsable, ya que se destina a cubrir los costos de material (MDF, pintura) y tiempo de máquina ya invertidos.

  • Condiciones del programa: Los clientes registrados y aprobados bajo el esquema de "Distribuidores" están sujetos a políticas específicas de volumen mínimo de compra para mantener su nivel de descuento, detalladas en su registro.

VII. Talleres y cursos

Para la inscripción y participación en nuestros talleres presenciales de manualidades y pintura, aplican las siguientes condiciones:

  • Registro sin anticipo: Apartar tu lugar en nuestros talleres no requiere ningún tipo de pago o depósito por adelantado. El costo total del taller o de los materiales se cubre directamente el día del evento en nuestras instalaciones.

  • Sujetos a disponibilidad: Todos nuestros talleres cuentan con cupo limitado y están sujetos a la disponibilidad tanto de espacio físico como de materiales. Los lugares se asignan estrictamente en el orden de llegada.

  • Aviso de inasistencia: Dado que operamos bajo un esquema de confianza sin solicitar anticipo, te pedimos amablemente que, en caso de no poder asistir, nos notifiques con al menos 24 horas de anticipación para poder ceder tu lugar a alguien más.

  • Reprogramación o cancelación: Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar cualquier taller por causas de fuerza mayor o si no se reúne el aforo mínimo requerido. De ser así, notificaremos oportunamente a todas las personas previamente registradas.

VIII. Propiedad intelectual

Todos los diseños de ensamblaje, vectores de corte, stencils, fotografías del sitio web, logotipos y textos son propiedad exclusiva de SHARYMART (o están debidamente licenciados para nuestro uso).

  • La compra de un artículo físico no otorga al cliente el derecho de replicar, calcar o comercializar el diseño digital.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción masiva de nuestros kits y modelos patentados o registrados sin la autorización expresa de la empresa.

IX. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes vigentes y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

Fecha de última actualización: Septiembre de 2026.